Дорогие друзья! Для всех нас настали трудные времена, однако жизнь продолжается, а будущее зависит от нашей общей дисциплины! Мы всегда крайне ответственно относимся к качеству нашего продукта, а сегодня, получилось так, вопрос доставки требует даже большего внимания и осторожности. По этой причине мы детально выбираем компании, кому можем доверять самое ценное что у нас есть, вашу безопасность!
ТК "Пэк" - это наш надёжный партнёр в вопросе доставки груза до получателя по всей России. Предлагаем ознакомиться с кратким видео о их профессиональном подходе к своим обязанностям! Благодарим за внимание! Здоровья вам и вашим близким!
Для оформления заказа и расчёта стоимости доставки следуйте следующей инструкции:
1) Выбираем интересующий вас товар и добавляем необходимое количество в корзину.
2) Оформляем заказ и указываем необходимую информацию: ваше ФИО, номер телефона, эл. почта и город в который требуется доставка.
3) По факту получения заказа мы просчитываем различные ТК (Пэк, Энергия, Деловые Линии и т.д.) и предлагаем вам оптимальный вариант(ы). Обратите внимание, что на данный момент расчёт доставки происходит из двух городов: Краснодар и Тольятти. (Список городов по привязке к складу смотрите ниже).
Расчётные данные на 1 брикет торфа: Габариты: 30:50:60 см, Объём = 0,12 м3, Вес = 45 кг.
4) После сообщаем вам всю информацию о заказе и наши рекомендации на вашу эл. почту.
5) На данном этапе происходит уточнение заказа и его редакция по потребности.
6) Далее следует оплата заказа, сообщение данных получателя (полное ФИО, номер телефона и паспорт серия/номер). По факту получения оплаты на карту СБ (для частных лиц) и по счёту (для юридических лиц), передаём заказ курьеру на отправку.
7) Передача заказов в ТК происходит 2 раза в неделю (среда и суббота), по предварительной оплате и сообщении данных получателя.
8) После отправки мы сообщаем вам номер накладной по которой вы можете отслеживаться статус груза на сайте ТК.
9) По факту поступления заказа на склад ТК в вашем городе сотрудники ТК звонят вам и сообщают о возможности забора груза или оформлении заявки на доставку до вашего адреса.
10) Оплачиваете стоимость доставки и забираете груз.
11) По факту забора груза, просьба, сообщить о получении торфа и состоянии его упаковки после перевозки. По возможности, прислать пару фото полученного заказа.
Отправка мелких посылок через Почту России отправляются по факту оплаты, стоимость доставки оформляем наложенным платежом (оплата по факту получения в самой почте).
Адрес склада: Старый город, ул. Базовая 40а
Из Тольятти производиться отгрузка заказов во все города России, Казахстана, Киргизии (за исключением городов с отправкой из Краснодара)
Оплатить заказ можно несколькими способами:
1) Оплата наличными при самовывозе со склада в Тольятти и Ульяновске.
2) Перевод на карту СБ при отправке ТК (Перевод на карту СБ так же доступен и при самовывозе).
3) Оплата на р/с возможна для юр. лиц по предоставлению карты вашей организации (так же происходит обмен подписанных накладных).
Условия резерва:
Ваш заказ может быть зарезервирован на срок до 1 недели по факту оплаты 10% от общей суммы заказа. При отмене заказа аванс возврату не подлежит.